FAQ

Binnen Nederland:

Verzending: Binnen 1-2 werkdagen

Levertijd: 3-6 werkdagen na verzending

Naar België:

Verzending: Binnen 1-2 werkdagen

Levertijd: 5-10 werkdagen na verzending

Naar het VK:

Verzending: Binnen 1-2 werkdagen

Levertijd: 3-6 werkdagen na verzending

Naar Frankrijk:

Verzending: Binnen 1-2 werkdagen

Levertijd: 3-6 werkdagen na verzending

Bestellingen die voor 15:30 uur (ma-za) worden geplaatst, worden binnen 1-2 werkdagenverzonden, mits er geen problemen zijn met je adres.

Als de verwachte leverdatum is verstreken, kun je de status van je bestelling volgen via de verzendlink in je verzendbevestigingse-mail. Als er nog steeds problemen zijn, neem dan contact op via info@amaanahmodesty.com en vermeld je bestelnummer.

Als de verwachte leverdatum is verstreken, kun je de status van je bestelling volgen via de verzendlink in je verzendbevestigingse-mail. Als er nog steeds problemen zijn, neem dan contact op via info@amaanahmodesty.com en vermeld je bestelnummer, naam en achternaam.

Je hebt 14 dagen vanaf de ontvangst van je bestelling om een retour aan te vragen. Houd er rekening mee dat de klantenservicetijd tijdens deze periode wordt meegerekend.

Zodra wij je retour hebben ontvangen, controleren wij of het artikel in verkoopbare staat verkeert. Na goedkeuring verwerken wij je terugbetaling of ruil.

Neem contact met ons op via info@amaanahmodesty.com om je ruil aan te melden. Geef je ordernummer, naam en achternaam door. Wij zullen je verdere instructies geven. Het ruilproces is vergelijkbaar met het retourproces.

Verzendkosten worden niet terugbetaald. Zowel binnenlandse als internationale retouren zijn op eigen kosten.

Ja, wij accepteren internationale retouren. Houd er rekening mee dat retouren vanuit het buitenland op eigen kosten zijn.

Als je je bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@amaanahmodesty.com. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen wij deze annuleren. Als het pakket al is verstuurd, moet je het retour sturen volgens ons retourproces.

Onze excuses voor het ongemak. Neem contact met ons op via info@amaanahmodesty.com en vermeld je ordernummer, naam en achternaam. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Controleer je online aankoopbewijs en stuur een foto van het ontvangen product naar info@amaanahmodesty.com. Vermeld je ordernummer, naam en achternaam in je bericht. Wij zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Wij doen ons best om de kleur van de producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Vanwege variaties in computerschermen en resoluties kan de kleur iets afwijken. Voor extra foto’s of hulp bij je aankoop kun je contact met ons opnemen via info@amaanahmodesty.com.